Privacy Policy

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Willkommen bei Resoilutions (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen, wie dem Verkauf von Kompost, Online-Kursen und Workshops, erheben, verarbeiten und nutzen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Juan de la Serna
Schönhauser Allee 163dresse]
10435 Berlin
004915906724079]
juan@resoilutions.de

3. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

a) Besuch der Website

Bei der bloßen informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht anmelden oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

Diese Daten sind notwendig, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

b) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über unsere Kontaktformulare oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Diese Daten werden ausschließlich für den Zweck verwendet, für den sie uns zur Verfügung gestellt wurden.

c) Bestellung und Kauf

Wenn Sie Produkte (wie Kompost) oder Dienstleistungen (wie Online-Kurse und Workshops) über unsere Website kaufen, erheben wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung folgende Daten:

• Name
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen

Diese Daten verwenden wir zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen notwendig ist.

4. Nutzung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder die gespeicherten Cookies löschen.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister) oder wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.

6. Datenübertragung in Drittländer

Sollten Daten an Dritte außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, stellen wir sicher, dass dies in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen geschieht und geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.
• Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

8. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Juan de la Serna
Schönhauser Allee 163
10435 Berlin
004915906724079]
juan@resoilutions.de